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Preguntas Frecuentes


¿Qué es un Crédito Hipotecario?
Es un financiamiento diseñado acorde a sus requerimientos específicos que tiene como objetivo la compra de una casa habitación.

El crédito puede ser en Pesos, UDIS, Salarios Mínimos y Dólares; a diferentes plazos que van de 5 a 30 años.


¿Quiénes Hacen Posible Que Pueda Adquirir Mi Vivienda?
Promotor / Vendedor / Constructor
Es la persona física o moral que construyó la vivienda que usted escogió y por lo tanto es   responsable de entregársela en perfectas condiciones, así como de reparar los posibles defectos de construcción que ésta pudiera presentar.
Metrofinanciera (Sociedad Financiera De Objeto Múltiple)
Sociedad Financiera de Objeto Multiple que participa en la operación como Intermediario Financiero y que otorga el crédito para que pueda adquirir su vivienda.
Notario Público
Es el responsable de dar validez al contrato del crédito hipotecario ante las autoridades competentes y ante la sociedad civil en general.

Perito Valuador
Es el responsable de determinar el valor de mercado capital de la vivienda. Este perito es autorizado por la CNBV (Comisión Nacional Bancaria y de Valores)


¿Yo puedo solicitar un crédito?
Claro! Usted puede solicitar un crédito a METROFINANCIERA. Para ello deberá reunir la documentación y requisitos necesarios para realizar un análisis real de sus posibilidades económicas.

Recuerde que el valor de la vivienda que pudiera adquirir va a depender de sus ingresos familiares mensuales y sus gastos, incluyendo el pago que tenga que realizar por el crédito.



¿Qué características debe tener la vivienda?
Para que la vivienda sea considerada como garantía hipotecaria debe estar totalmente terminada y contar como mínimo con baño, estancia, comedor, una o dos recámaras y estar ubicada en zona urbana con servicios completos (pavimentación, agua, luz, etc.)

La antigüedad de la vivienda no debe ser mayor de 30 años y se deberá comprobar que tiene por lo menos una vida futura esperada de 30 años más.



¿Qué gastos iniciales debo solventar para obtener el crédito de mi vivienda?
Gastos por investigación crediticia
Costos correspondientes a la verificación de su experiencia crediticia en el Buró de Crédito y a los estudios socioeconómicos.

Gastos por Avalúo
Es la cantidad correspondiente a la determinación del valor de la vivienda que va a adquirir.


Comisión por apertura de crédito
Importe que se paga al formalizar el credito hipotecario, en contraprestación a los gastos administrativos, informáticos y de gestión que lleva consigo su apertura.

Se paga por una sola vez y suele ser un porcentaje sobre el capital prestado.
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Gastos de escrituración
Costos que corresponden, entre otras, al impuesto sobre adquisición de inmuebles, derechos de inscripción en el Registro Público de la propiedad, honorarios y gastos notariales.


¿Cuál es el esquema de financiamiento de mi crédito?
Es un esquema de amortización de 60, 120, 180, 240, 300 y hasta 360 mensualidades, contratados en Unidades de Inversión (UDIS), Pesos, Salarios Mínimos y Dolares, a una tasa de interés fija o variable, dependiendo de su preferencia.


¿Qué es la UDI?
Es una unidad de cambio o unidad de inversión relacionada directamente con la inflación (índice Nacional de Precios al Consumidor) y emitida por el Banco de México. NO ES UNA MONEDA.


¿Cómo voy a pagar el crédito?

El pago se realiza en cualquier sucursal bancaria de HSBC, BBVA Bancomer, Banorte y Santander Serfin. El pago mensual puede ser en pesos o en UDIS, según el esquema que usted elija.


¿Cómo se compone el pago?
El pago se compone principalmente del pago a Capital e Intereses y una Comisión por Administración del Crédito, que incluye Seguros de Vida para los acreditados y Seguro de Daños para la vivienda, siempre y cuando se encuentre al corriente de sus pagos.

Adicionalmente, algunos esquemas de crédito incluyen en le pago mensual una Cobertura. Esta cobertura es un seguro contra los movimientos bruscos de la Inflación al Consumidor vs. el crecimiento del salario mínimo.


¿Qué es la cobertura?
Es un instrumento que cubre la diferencia que llegara a existir entre el pago en UDIS y el pago que usted realiza en pesos. De esta manera su pago queda fijo en pesos independientemente del valor de la UDI que existe en ese momento. La Cobertura funciona siempre que se encuentre al corriente en sus pagos y se mantendrá así mientras no exista un incremento al SMMDF.

La cobertura sólo se contrata al momento de la firma de su crédito y el pago de la misma está incluido en el pago mensual, por lo que para su uso permanente es importante que este al corriente en sus mensualidades.



¿Qué cubren los seguros?
Seguro de Vida
a.- Fallecimiento del acreditado: 100% del saldo insoluto vigente del crédito al momento de suceder el fallecimiento. El seguro no cubre el saldo insoluto vencido.
b.- Fallecimiento del coacreditado: 100% del saldo insoluto vigente del crédito al momento de suceder el fallecimiento. El seguro no cubre el saldo insoluto vencido.

Seguro de Invalidez total y permanente
Invalidez del acreditado: 100% del saldo insoluto vigente del crédito. (sólo hasta los 65 años de edad)
De esta manera, en caso de fallecimiento o invalidez total y permanente, el adeudo insoluto vigente será totalmente pagado por parte de la compañía aseguradora.

Seguro de Daños a la Vivienda
Hasta el valor destructible de la vivienda al momento del siniestro.


Metrofinanciera será el beneficiario preferente e irrevocable de los seguros antes mencionados, porque es quien aportó los recursos para el préstamo. Estos seguros estarán en vigor durante la vida del crédito.

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